Billetes Renfe
Supongamos que estoy intentando embarcar y no tengo mi billete impreso, ¿puedo imprimir un billete reservado en la estación de tren utilizando la información de mi pase móvil? y cuando dice “en otros países”, ¿a qué se refiere concretamente?
La reserva para París – Barcelona le llega por correo postal en papel de seguridad. No es posible hacerlo de otra forma para este tren. Sí, lo es: puede obtenerla en formato electrónico por teléfono en la SNCF (pulse #85 para español).
Para los países en los que se puede comprar la reserva de asiento en línea, sigue siendo necesario imprimirla. ¿Hay alguna forma de imprimirla en las máquinas de autoservicio una vez que he comprado el asiento en línea? Gracias. En general, ya no es necesario imprimir las reservas. Sólo para los trenes nocturnos puede ser una buena idea.
En Italia y España no lo sé, pero en Francia se pueden utilizar los billetes de móvil. Por supuesto, el correo electrónico no es suficiente, pero contiene el billete como un PDF en el que el código QR es. Mostrando esto en el tren o en las puertas (para TGVs) debería ser suficiente. Y puede que incluso puedas importar el billete en la aplicación SNCF si la tienes (pero no es necesario y no lo he probado).
Código de compra Renfe
Si ha utilizado PayPal para comprar el billete, puede realizar las mismas gestiones que para cualquier billete pagado con tarjeta de crédito: cambios, anulaciones, compensaciones automáticas, etc. Puede realizar gestiones que no supongan ningún coste adicional a través de otros canales, como estaciones, agencias de viajes o máquinas autoservicio.
Puede imprimir su billete en las máquinas de autoservicio que encontrará en las estaciones o solicitarlo facilitando el número de tarjeta de crédito con el que se realizó la compra en el teléfono de información de venta online 91 919 05 04.
Puede anular su billete, si la opción de viaje que ha adquirido (Básico, Pick & Mix o Premium) o la tarifa de su billete Avant (alta velocidad media distancia) o Media Distancia (media distancia) lo permiten, hasta 15 minutos antes de la salida del tren. Para ello, necesitará el código de compra o número de billete (13 dígitos). Dependiendo de su billete, puede tener un coste adicional. Recuerde que los billetes pueden anularse gratuitamente en las 2 horas siguientes a su compra.
Renfe billetes gratis
El billete de tren se emite como un documento PDF, que debe imprimirse desde cualquier impresora de ordenador antes de subir al tren. En la mayoría de los casos podrá imprimir sus billetes junto con sus bonos de viaje; sin embargo, hay algunos billetes que se enviarán por correo electrónico al pasajero directamente para su impresión.He comprado un billete electrónico para imprimir en casa. ¿Qué tengo que hacer antes de subir al tren?
Sólo tiene que imprimir el billete en una impresora. El billete está contenido en un documento PDF que se le enviará por correo electrónico después de la reserva o estará disponible para imprimir junto con sus bonos de viaje. He borrado accidentalmente el correo electrónico con el enlace/adjunto para imprimir mi billete electrónico para imprimir en casa, ¿qué debo hacer?
Si solicita la reimpresión de su billete de tren en una ventanilla de la estación, es posible que se aplique una tasa de servicio local. He comprado un billete electrónico para imprimir en casa, pero ahora no tengo acceso a una impresora para imprimirlo. ¿Qué puedo hacer?
Sólo los billetes electrónicos franceses para un viaje con origen en Francia pueden imprimirse en la estación de tren utilizando un quiosco de autoservicio. A continuación, deberá utilizar el número de confirmación de billete electrónico (PNR) indicado en su factura de Rail Europe para recuperar su billete.
Entradas Adif
Acabo de comprar mis billetes de Renfe de Barcelona a Girona por internet. Los billetes tienen un código rfid que se puede escanear. ¿Tengo que imprimirlos también o el revisor podrá escanear el código?
Además, si tienes el número de referencia del localizador en tu billete, puede ser útil porque es la referencia única de tu compra y puedes ir a una máquina expendedora de billetes o a un mostrador y con este número obtener un billete impreso.
Gracias a los dos por la información. Sólo quiero saber si los revisores tienen un dispositivo lector de teléfonos inteligentes cuando te piden los billetes. He comprado billetes electrónicos y me alojo en un lugar donde tendría que desviarme para imprimirlos, así que sólo quiero tener una respuesta clara sobre si los billetes electrónicos son aceptables. Gracias.
… sin embargo, si su teléfono no funcionara cuando el revisor le pidiera el billete, técnicamente estaría viajando sin billete, y se le impondría una multa. También hay que tener en cuenta que los billetes para teléfonos inteligentes son bastante recientes en RENFE, y aunque yo mismo soy un evangelista de la tecnología, todavía desconfío de la “eficiencia de todo el sistema”, si me entiendes, es decir, que todo esté en su lugar y funcione sin problemas (desde la emisión de billetes a los equipos de los conductores a las máquinas de torniquetes que aceptan un billete de teléfono inteligente para salir de la estación -dependiendo de la estación en la que termines, pasar por un torniquete es necesario para salir de la estación). Así que, como decía al principio, más vale prevenir que curar, ¿no? 😉